全网低价宣传的法律认定与虚假宣传的界限

全文“全网最低价”、“史上最低价”等宣传语频繁出现在电商平台、社交媒体以及线下商业活动中。这种价格宣传不仅影响了消费者的决策，也引发了诸多法律争议。从法律领域的专业视角出发，详细阐述“全网低价”是否构成虚假宣传的认定标准，并结合现有法律规定与司法实践案例，分析其在《广告法》和《反不正当竞争法》中的适用情形。通过探讨“全网低价”宣传行为的法律界限，为商业主体合规经营提供参考。

何谓“全网低价”宣传及其法律属性

“全网低价”，是指经营者通过各种媒介，宣称其销售的商品或服务价格是互联网范围内最低的一种促销手段。这种宣传通常会附加诸如“全网最低价”、“全中国最低价”等表述。“全网低价”这一概念本身并非一个法律术语，而是一个商业营销策略。

从法律属性来看，“全网低价”宣传可能构成以下几种行为：

全网低价宣传的法律认定与虚假宣传的界限 图1

1. 虚假广告：根据《广告法》第二条的规定，虚假广告是指利用广告或者其他方式进行的虚假宣传。如果经营者在广告中明确使用了“全网最低价”的表述，则可能被认定为违法广告。

2. 虚假宣传：依据《反不正当竞争法》，即使未通过广告形式进行宣传，但其他商业宣传行为仍然可能导致行政责任或民事赔偿。

3. 不正当竞争：若“全网低价”宣传带有排挤竞争对手的目的，则可能构成不正当竞争行为。

“全网低价”与虚假广告的边界认定

在法律实践中，“全网低价”究竟是否构成虚假广告需要根据具体情况分析。根据《关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》（法释[2017]4号）的相关条款，应当从以下角度进行判断：

1. 宣传内容的客观真实性：经营者在宣传语中使用的绝对化用语，如“最低价”、“最便宜”等是否具有事实依据。如果经营者无法提供充分证据证明其价格确实为全网最低，则可能构成虚假广告。

2. 宣传形式的区分：根据《广告法》第十一条的规定，并非所有商业宣传都构成广告。只有通过特定媒介（如电视、网络、报纸等）进行的宣传活动才被视为广告行为，适用更严格的广告监管规则。

3. 消费者误解的可能性：即使经营者没有明确使用虚假广告语，但如果其宣传方式足以导致消费者产生错误认识，则可能构成间接虚假广告。

“全网低价”违法行为的具体认定标准

根据现行法律规定和司法实践，“全网低价”宣传构成违法的条件如下：

1. 主观故意性：经营者必须存在主观上的故意，即明知宣传内容不具有真实性仍然进行传播。如果经营者确信其价格优惠具有合理的依据，则可能减轻或免除责任。

2. 客观误导性：即使经营者并非恶意虚构事实，但如果其宣传语足以使一般消费者产生误解，则依然构成违法行为。这种认定采用的是“合理人标准”，即以普通消费者的认知水平和判断能力为准。

3. 损害后果：在民事赔偿案件中，通常需要证明虚假宣传行为造成了实际损害后果，销售额减少、商誉损失等。但在行政违法案件中，即使没有造成损害后果，仍然可能构成违法行为。

“全网低价”违法行为的法律后果

根据《广告法》第五十五条的规定，发布虚假广告的经营者将面临如下法律后果：

1. 行政处罚：包括罚款、吊销营业执照等。

2. 民事赔偿：消费者有权依据《消费者权益保护法》要求赔偿，赔偿金额通常以实际损失为基础计算。

3. 刑事责任：在特定情况下，如虚假广告情节严重，可能构成刑法第二百二十二条规定的虚假广告罪，面临刑事处罚。

“全网低价”宣传的合规建议

鉴于“全网低价”宣传行为面临的法律风险较大，建议商家采取如下合规措施：

1. 客观真实原则：在进行价格宣传时，尽量避免使用绝对化的表述，可以采用“厂价直销”、“优惠促销”等相对温和的描述方式。

2. 证据留存意识：应当建立健全内部管理机制，确保所有价格宣称都有据可查，并保留相关证明材料备查。

3. 风险评估机制：在新产品和新营销模式推出前，应当事先进行法律风险评估，必要时寻求专业律师的帮助。

全网低价宣传的法律认定与虚假宣传的界限 图2

典型案例分析

案例一：某电商平台因使用“全网最低价”宣传语，被市场监督管理局依法查处，并处以罚款20万元。法院在判决书中指出，该平台无法证明其价格确实为全国最低，应当承担相应的行政责任。

案例二：某汽车销售公司宣称“全城最低价”，结果导致其他竞争对手起诉并获得赔偿10万元。法院认定该公司的宣传行为构成不正当竞争，并判令其停止侵权、消除影响、赔偿损失。

通过上述分析，“全网低价”宣传行为是否违法，取决于具体实施方式和呈现形式。商家在追求商业利益的必须严格遵守相关法律法规，在确保营销效果的前提下，最大限度地规避法律风险。未来随着法律法规的不断完善和司法实践的积累，“全网低价”的法律界限将会更加清晰。

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（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）