虚假宣传的界定与法律责任|广告法|反不正当竞争法

虚假宣传是指经营者通过虚构事实、隐瞒真相或者其他欺骗性手段，误导消费者或者交易相对方对自己提供的商品或服务产生错误认知的行为。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，还破坏了市场公平竞争的秩序，是法律严厉打击的对象。根据《反不正当竞争法》和《广告法》的相关规定，虚假宣传涵盖了从夸大产品功效到虚构企业资质等多种表现形式。结合典型案例和法律规定，对虚假宣传的具体认定标准、法律责任以及防范措施进行详细分析。

虚假宣传的界定与法律责任|广告法|反不正当竞争法 图1

虚假宣传的界定与法律依据

（一）虚假宣传的概念

虚假宣传行为是指经营者利用广告或者其他方法，对商品的质量、性能、用途、产地等信息作出引人误解的表示。这种行为的核心特征在于其欺骗性和误导性，目的是通过制造不真实的印象来获取更多的交易机会或者竞争优势。

根据《反不正当竞争法》第8条的规定，虚假宣传包括以下几种情形：

1. 对商品质量的虚假表述：夸大产品性能、虚构认证标志或奖项；

2. 夸大服务效果：如承诺“无效退款”但实际无法兑现；

3. 虚构企业资质：谎称获得种荣誉称号或者与知名企业的关联关系；

4. 隐瞒重要信息：如未明示产品的副作用或使用限制。

（二）法律依据

1. 《反不正当竞争法》：明确了虚假宣传的定义和构成要件，并规定了相应的行政责任和民事赔偿责任。

2. 《广告法》：对虚假广告的行为作出了具体规范，要求广告内容必须真实、准确，不得含有虚假或者引人误解的内容。

3. 《消费者权益保护法》：赋予消费者知情权和公平交易权，明确了经营者因虚假宣传导致消费者权益受损时应承担的法律责任。

虚假宣传的主要表现形式

（一）夸大产品功效或性能

许多商家为了吸引消费者，会在广告中夸大其词。保健食品广告宣称“三天见效，包治百病”，但该产品仅对部分症状有轻微改善作用。这种行为属于典型的虚假宣传，容易误导消费者购买不适合的产品。

（二）虚构企业资质或荣誉

一些企业通过编造获奖记录、荣誉称号或者与知名企业的经历来提升自身 credibility。装修公司谎称自己是“全国连锁品牌”并拥有“省级资质”，但其业务范围非常有限。这种行为不仅损害了消费者的信任，还可能构成欺诈。

虚假宣传的界定与法律责任|广告法|反不正当竞争法 图2

（三）隐瞒重要信息或风险

虚假宣传不一定是完全的谎言，也可能是部分事实与真相的歪曲。金融机构在销售理财产品时，故意未向客户说明产品的高风险性质，导致投资者蒙受损失。这种行为同样属于虚假宣传的范畴。

虚假宣传的法律责任

（一）行政责任

根据《反不正当竞争法》和《广告法》，市场监管部门可以通过罚款、吊销营业执照等方式对虚假宣传行为进行处罚。企业因发布虚假广告被处以50万元罚款并勒令停业整顿。

（二）民事赔偿责任

消费者因虚假宣传遭受损失的，可以依据《消费者权益保护法》要求经营者承担民事赔偿责任。根据该法第5条，如果经营者存在欺诈行为，消费者还可以要求支付商品或服务价款的三倍赔偿金。

（三）刑事责任

在些情节严重的情况下，虚假宣传行为可能构成刑法中的相关罪名，诈骗罪或生产、销售伪劣产品罪。企业通过虚假宣传高价出售劣质商品，情节特别严重的，可能被追究刑事责任并处以高额罚金。

虚假宣传的防范与应对

（一）加强内部管理

企业应当建立健全广告审查机制，确保所有宣传内容的真实性、准确性和合法性。可以聘请法律顾问对宣传文案进行审核，避免触碰法律红线。

（二）建立外部监督机制

政府监管部门应加大对虚假宣传行为的打击力度，通过定期抽查和专项整治行动，净化市场环境。消费者协会也可以通过发布消费警示等方式提醒公众警惕虚假宣传。

（三）完善法律法规

现行的《反不正当竞争法》和《广告法》虽然对虚假宣传作出了相关规定，但仍然存在一定的空白和不足。对于网络平台上的虚假宣传行为，现有法律规范尚不足以应对新型营销模式带来的挑战。未来需要进一步完善相关法律法规，增加对领域的规制力度。

虚假宣传作为一种典型的不正当竞争行为，不仅损害了消费者的合法权益，还破坏了市场的公平秩序。通过加强法律宣传、完善监管机制和强化企业自律，可以有效遏制虚假宣传行为的发生。消费者也应提高警惕，学会识别虚假信息，维护自身权益。只有在全社会形成“诚信经营、理性消费”的良好氛围，才能推动市场经济健康有序发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）