虚假宣传的法律界定与责任追究|蓝莓科技法评

在商业活动中，虚假宣传是指经营者通过捏造事实或隐瞒真相的，对商品或服务的性能、质量、用途等进行不真实的描述，以此误导消费者做出决策的行为。这种行为违反了《反不正当竞争法》的相关规定，损害了市场的公平竞争秩序和消费者的合法权益。

在乳制品行业中，些企业为了提升产品销量，可能会声称其羊奶具有“特效治疗疾病”或“显着增强免疫力”的功效。这些宣传往往缺乏科学依据且未经过相关部门的认证，构成了虚假宣传行为。

1. 夸大产品功能：过度渲染产品的效用，使其超越实际性能。

虚假宣传的法律界定与责任追究|蓝莓科技法评 图1

“品牌羊奶可以预防多种疾病”，这种表述属于典型的夸大宣传。

2. 虚构使用效果：通过编造消费者评价或实验数据误导公众。

“使用后皮肤明显变白”等 testimonial 若无真实依据均属虚假宣传。

3. 滥用权威认证：未经许可擅自使用政府机构、行业协会的名义或标志。

如在产品包装上标注虚构的“XX质量检测认证”，让消费者误以为获得官方认可。

4. 错误比较广告：将本企业产品与市场上不存在的“最优标准”进行对比。

“业内唯一达到一级品质标准”等表述若无依据均为违法宣传。

1. 反不正当竞争法的适用

根据《反不正当竞争法》第二十四条，经营者不得对其商品的性能、功能等作引人误解的虚假宣传。违者将面临罚款、吊销营业执照甚至追究刑事责任。

2. 广告法的相关规定

《广告法》第十三条规定，广告内容应当真实、准确，不得含有虚假或者引人误解的内容。违法发布虚假广告的，工商行政管理部门可以责令停止发布广告，并处以罚款。

3. 消费者权益保护法的衔接

根据《消费者权益保护法》，消费者因虚假宣传而受到损害的，可以向经营者要求赔偿。相关部门应依法查处侵害消费者合法权益的行为。

1. 行政责任：

- 责令停止违法行为

- 罚款（并处罚款金额可能为企业营业额的一定比例）

- 吊销营业执照（情节严重时）

虚假宣传的法律界定与责任追究|蓝莓科技法评 图2

依据《反不正当竞争法》，虚假宣传行为最高可处以 20 万元罚款。

2. 民事责任：

消费者可以基于欺诈主张以下赔偿：

a. 返回商品价款

b. 赔偿实际损失

c. 赔偿精神损害（若商家的虚假宣传对消费者造成严重心理伤害）

3. 刑事责任：

如虚假宣传行为构成诈骗罪，依法追究直接责任人员的刑事责任。

依据《刑法》第二百六十六条，最高可判处十年以上有期徒刑并处罚金或没收财产。

1. 企业内部合规管理

a. 建立严格的广告审核机制

b. 使用真实的科学数据支持宣传内容

c. 定期开展员工法律培训

2. 广告内容的自我审查

在发布前，由法律顾问对广告文案进行合法性审查，避免触及虚假宣传红线。

3. 与权威机构

通过与正规科研机构、检测中心，确保产品宣传有据可依。

4. 投保相关责任险

为可能因虚假宣传引发的法律纠纷购买相应保险，降低企业风险敞口。

在商业竞争日益激烈的今天，诚信经营是企业的立业之本。任何虚假宣传行为不仅会损害消费者的权益，也必将导致企业的品牌形象受损甚至承担巨大的法律责任。只有秉承真实、透明的原则进行产品推广，才能在市场竞争中赢得长期而稳定的消费者信任。

注：本文分析基于现行中国法律框架，具体案件需结合实际情况并咨询专业律师。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）