如何投诉大学虚假宣传：维护学生权益的法律途径

随着高等教育竞争的日益激烈，许多大学为了吸引更多的学生报考，纷纷在招生简章、及各类招生宣传材料中发布各类信息。部分高校存在虚假宣传行为，夸大专业优势、虚构科研实力、隐瞒就业率等，这些行为不仅损害了学生的合法权益，也破坏了教育公平的市场秩序。从法律角度出发，详细阐述“大学虚假宣传”是什么，并为学生提供具体的投诉途径和维权建议。

大学虚假宣传？

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律规定，虚假宣传是指以不真实、误导性或欺骗性的信息，对教育服务的内容、质量、效果等进行夸大或虚构的行为。在高等教育领域，大学的招生简章、、招生宣讲会及各类广告宣传材料中都可能涉及虚假宣传。

如何投诉大学虚假宣传：维护学生权益的法律途径 图1

虚假宣传的表现形式多种多样。最常见的包括：专业设置虚实不符，声称个热门专业具有良好的就业前景和高薪资待遇，但该专业就业率低；科研实力夸大其词，如虚构重点实验室、谎报科研成果；教学设施与实际情况不符，招生材料中承诺配备先进的实验设备和技术，但实际提供的教学条件却与之相差甚远等。

虚假宣传的法律后果也是相当严重的。根据《反不正当竞争法》的相关规定，如果大学在招生过程中使用虚假宣传手段，属于违法行为。受影响的学生有权依据相关法律规定，向有关部门投诉或通过法律途径维护自身权益。

如何投诉大学虚假宣传：维护学生权益的法律途径 图2

如何识别和防范虚假宣传？

面对五花八门的招生信息，学生应该如何识别虚假宣传并保护自己的合法权益呢？

要仔细审阅学校的及发布的招生简章。特别要注意学校提供的专业设置、师资力量、教学设施、科研成果等信息是否有明显夸大或不实之处。

查询权威教育评估机构对学校的评价和排名。教育部公布的“双一流”高校名单、国家重点实验室认证情况及相关专业的就业数据。

在参与校园开放日或其他招生宣传活动时，主动向学校提出疑问，尤其是对其宣传中模糊不清的部分进行核实，避免轻信口头承诺。

如果发现虚假宣传行为，学生在投诉前应先收集所有相关证据。这包括但不限于学校的招生简章、宣传册、录取通知函等书面材料；参加宣讲会或其他活动时的录音录像资料及其电子文档等。

投诉途径及法律维权

当确认学校存在虚假宣传行为后，学生应该如何行动来维护自己的合法权益呢？

学生可以向学校的主管部门提出投诉。在中国，大学属于事业单位，如果对学校的招生行为有异议，学生或家长可以向学校所在教育行政主管部门——通常为省教育厅或省教育局提出申诉。

根据《消费者权益保护法》，学生在选择接受教育服务时的合法权益受到法律保护。如果发现虚假宣传行为，学生可以依据该法律规定，向当地市场监督管理部门举报。这不仅包括省级及以下市场监督，也涵盖了各市县工商行政。

在线投诉也是当前较为便捷的方式之一。部分地区的消费者协会或是教育厅都设有在线投诉平台，便于学生提交相关证据和诉求。

在正式投诉前，建议学生充分了解虚假宣传的具体内容及影响。特别是在涉及学费、住宿费等经济利益的问题上，要特别注意收集相关的合同文本或其他财务凭证，这些材料对于后续的法律维权将起到关键作用。

在些情况下，如果学校及其主管部门未能妥善处理问题，学生还可以考虑通过司法途径解决问题。学生应依据《民事诉讼法》的相关规定，向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求相关责任人承担相应的法律责任。

大学虚假宣传行为不仅损害了学生的合法权益，也破坏了教育领域的公平竞争环境。学生在面对虚假宣传时，应当保持警惕，通过合法途径积极维权。而学校也应该严格遵守法律法规，在招生过程中做到信息公开、透明，杜绝任何形式的虚假宣传行为，共同营造一个健康和谐的教育环境。

希望通过本文的详细阐述和建议，能帮助更多学生了解如何识别和应对大学虚假宣传问题，并能在遭受不公时勇敢站出来维护自己的合法权利。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）