有奖销售中的不正当竞争行为及其法律规制

随着市场经济的繁荣发展，有奖销售作为一种促销手段，在商业活动中被广泛运用。一些经营者为追求经济利益，采取虚假、误导性的方式进行有奖销售，不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了公平竞争的市场秩序。围绕“有奖销售中的不正当竞争行为”这一主题展开分析，探讨其法律性质、典型案例及规制措施。

有奖销售中的不正当竞争行为概述

有奖销售是指经营者通过向消费者提供奖金或者其他形式的奖励，以促销商品或服务的行为。作为一种促销手段，有奖销售能够有效吸引消费者关注，提升产品销量，因此在商业活动中具有一定的积极作用。一些经营者为了谋取不当利益，采取了虚假、欺骗性的有奖销售方式，构成了不正当竞争行为。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条规定，有奖销售属于经营者的促销手段之一，但必须符合法律规定。具体而言，有奖销售不得存在以下情形：

有奖销售中的不正当竞争行为及其法律规制 图1

1. 采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售；

2. 故意设置条件，使消费者难以兑奖；

3. 其他违反公平、公正原则的抽奖式促销行为。

在实践中，最常见的不正当竞争行为包括虚构中奖概率、隐瞒兑奖规则、限制兑奖条件等。这些行为不仅损害了消费者的知情权和选择权，还破坏了市场公平竞争秩序。

典型案例分析

2025年市场监管局查处的一起有奖销售案件，为我们提供了深刻警示。当事人伟兴酒水经销处策划并开展了“雪花清爽‘码上有好礼’”有奖销售活动，产品外包装上印有活动详情，但进入后活动规则中未公布中奖概率。

有奖销售中的不正当竞争行为及其法律规制 图2

根据调查，当事人于2023年9月1日启动该有奖销售活动，原束时间为2023年12月31日。期间共销售活动商品14,490箱，进货价格为23元/箱，销售价格为24.5元/箱，销售额共计35,05元。

自2024年1月1日起，当事人继续销售活动到期后生产的活动产品，导致消费者无法兑奖。直至2024年4月25日，当事人才修改了活动兑奖期限至2024年12月31日，并公示了中奖概率，使消费者能够正常兑奖。

自2024年1月1日至2024年4月25日，当事人共销售2024年生产的“码上有好礼”有奖销售活动产品37,60箱，进货价格为23元/箱，销售价格为24.5元/箱，销售额共计92,670元。市场监管局依据《规范促销行为暂行规定》和《中华人民共和国反不正当竞争法》，对当事人作出了罚款10万元的行政处罚。

有奖销售中的不正当竞争行为法律规制

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》以及相关法规，针对有奖销售中的不正当竞争行为，可以从以下几个方面进行规制：

1. 明确法律规定

根据《反不正当竞争法》第十条的规定，经营者在有奖销售中不得采取欺骗性、误导性的手段。具体包括：

- 不得虚构中奖概率；

- 不得隐瞒兑奖条件；

- 不得限制消费者兑奖权利。

2. 加强行政监管

市场监管部门应加强对有奖销售活动的监督检查，特别是对容易引发不正当竞争行为的重点领域进行重点监管。对于违反法律规定的经营者，应及时查处并予以公示。

3. 完善消费者权益保护机制

消费者在参与有奖销售时，有权了解中奖概率、兑奖条件等信息。监管部门应畅通投诉举报渠道，及时处理消费者的合法权益诉求。

4. 推动行业自律

行业协会应制定自律规范，引导经营者依法合规开展有奖销售活动，共同维护公平竞争的市场秩序。

有奖销售中的不正当竞争行为的危害与影响

1. 损害消费者权益

不正当有奖销售行为通常通过虚假宣传、隐瞒信息等方式误导消费者，使其在不知情的情况下作出消费决策。这种行为不仅损害了消费者的知情权和选择权，还可能导致其财产损失。

2. 破坏市场公平竞争

不正当有奖销售行为往往借助虚假宣传获取不正当竞争优势，挤占其他合法经营者的市场份额，破坏了正常的市场竞争秩序。

3. 影响企业信誉

通过不正当手段进行促销的企业，虽能在短期内提升销量，但长期来看将损害企业声誉，甚至可能导致消费者对其产品或服务的不信任。

预防与规范有奖销售行为的建议

1. 建立健全内部监督机制

企业应建立完善的内部管理制度，确保有奖销售活动符合法律法规要求，避免因操作不当引发法律风险。

2. 加强法律法规宣传

相关部门和行业协会应加大《反不正当竞争法》等法律法规的宣传力度，提高经营者的法律意识，促使其依法合规开展促销活动。

3. 提升消费者保护意识

消费者在参与有奖销售时，应增强自我保护意识，仔细阅读活动规则，必要时可向监管部门投诉举报。监管部门应通过典型案例分析、违法企业曝光等方式，提升消费者的法律意识和维权能力。

4. 鼓励行业创新

在法律允许的范围内，鼓励经营者探索新型促销手段，通过合法合规的方式提高市场竞争力。这不仅有助于维护公平竞争秩序，也有助于推动行业的健康发展。

有奖销售作为一种重要的促销手段，在促进商品流通、激发市场活力方面发挥着积极作用。一些经营者为追求短期利益，采取不正当手段进行有奖销售，不仅损害了消费者权益，也破坏了市场公平竞争秩序。通过完善法律法规、加强行政监管、推动行业自律和提升消费者保护意识等措施，我们可以有效遏制不正当竞争行为的发生，保障市场经济的健康发展。

随着市场竞争的日益激烈，如何在合法合规的前提下开展促销活动，将成为企业面临的重要课题。只有坚持诚信经营、公平竞争的原则，才能真正赢得消费者的信赖，实现企业的长远发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）