商铺虚假宣传举报电话是什么及如护自身权益

随着我国市场经济的快速发展，商业宣传已经成为企业推广产品和服务的重要手段。一些商家为了追求短期利益，不惜采取虚假宣传的误导消费者。针对这种行为，国家市场监管部门设立了专门的举报，用于受理消费者对虚假宣传行为的投诉和举报。详细阐述商铺虚假宣传举报的相关法律规定以及如何通过合法途径维护自身权益。

我们需要明确商铺虚假宣传。根据《反不正当竞争法》的相关规定，虚假宣传是指经营者在商业活动中采用夸大、隐瞒或者其他欺骗性手段，对商品的性能、功能、质量、状况或者服务效果等进行误导性的宣传，以引诱消费者其产品或服务的行为。

针对商铺虚假宣传行为，我国建立了完善的投诉举报机制。消费者可以通过拨打12315这一全国统一的市场监管部门举报进行投诉。消费者还可以通过登录各地市市场监督，在线提交投诉信息。

在具体操作中，消费者需要提供以下材料：一是能够证明商家存在虚假宣传行为的证据，如广告宣传单、商品说明书或视频资料等；二是详细的和商铺的基本信息。这些信息将有助于监管部门快速定位违法行为，并采取相应的监管措施。

商铺虚假宣传举报是什么及如护自身权益 图1

根据《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》的规定，若商家确实存在虚假宣传行为，市场监管部门可以采取以下处理措施：一是责令停止违法行为；二是对违法者处以罚款；三是情节严重的可以吊销营业执照。消费者也可以通过法律途径要求商家赔偿因虚假宣传造成的损失。

为了进一步规范市场秩序，各地市场监管部门还会不定期开展专项整治行动，严厉打击虚假宣传等不正当竞争行为。这些行动不仅有助于维护消费者的合法权益，也有助于营造公平、公正的市场环境。

在实际案例中，曾有消费者因商家虚假宣传而遭受重大损失。保健公司通过夸大其产品功效吸引老年消费者购买，最终被市场监管部门查处并处以高额罚款。这充分体现了我国法律对虚假宣传行为的零容忍态度。

为了更好地维护自身权益，消费者在遇到商铺虚假宣传时，应当时间保存相关证据，并及时向监管部门举报。消费者还应提高自身的法律意识，了解相关的维权途径和法律规定，以便在必要时能够有效保护自己的合法权益。

商铺虚假宣传举报的设立为消费者提供了一条重要的维权渠道。通过这一渠道，消费者不仅可以揭露商家的违法行为，还可以推动形成更加健康、有序的市场环境。随着法律法规的不断完善和执法力度的加强，相信商铺虚假宣传现象将得到有效遏制。我们也将继续支持和配合监管部门的工作，共同维护良好的商业秩序。

商铺虚假宣传举报电话是什么及如护自身权益 图2

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）