商战中的法律符：不正当竞争行为的应对策略

在商业社会中，竞争是不可避免的现象。当这种竞争偏离了正常的市场规则，演变成不正当竞争时，不仅会对企业的合法权益造成损害，还会破坏市场的公平秩序。对于广大做生意的人来说，遇到不正当竞争问题时，如何运用法律手段维护自身权益，成为了我们必须掌握的重要技能。

从法律专业角度出发，系统阐述不正当竞争行为的定义、类型及其法律规制策略，为广大生意人提供一份应对不正当竞争的“符”。

商战中的法律符：不正当竞争行为的应对策略 图1

不正当竞争？

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，不正当竞争是指经营者在经营活动中，违反公平竞争原则和商业道德，扰乱市场秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。

不正当竞争行为不仅存在于传统的线下市场中，随着电子商务的兴起，线上 marketplace 中的各种“”、“炒信”等虚假交易行为也成为了不正当竞争的重要表现形式。这些行为往往披着合法的外衣，实则通过技术手段、信息不对称等途径实现商业利益的不当转移。

不正当竞争的主要表现形式

（一）混淆行为

混淆行为是指经营者通过模仿他人的注册商标、企业名称、产品包装等商业标识，使消费者产生误认或者误记的行为。这种行为不仅侵害了权利人的商誉权，还可能导致消费者利益受损。

典型案例：市场中大量出现与驰名商标相似的山寨商品，消费者在购买时容易发生混淆，误以为是正品从而购买。

商战中的法律符：不正当竞争行为的应对策略 图2

（二）虚假宣传

虚假宣传是指经营者通过夸大或虚构事实的，对商品的质量、性能、用途等进行误导性宣传，以获取市场竞争优势的行为。

典型案例：商家在其产品广告中声称其产品具有“减肥特效”，但经过检测，该产品的效果与普通食品无异。这种行为不仅损害了消费者权益，还破坏了市场公平竞争秩序。

（三）商业贿赂

商业贿赂是指经营者为了获得交易机会或者竞争优势，通过给予对方单位或个人财物或者其他利益的进行不正当竞争。

典型案例：企业为了中标一桩采购项目，暗中向负责评审的公职人员输送好处费，最终被反部门查处。

（四）侵犯商业秘密

商业秘密是指未经公开且具有实用价值的秘密信息，包括技术诀窍、经营策略等。侵犯商业秘密的行为主要包括非法获取、使用以及披露他人商业秘密。

典型案例：科技公司研发出一项核心技术后，其竞争对手通过“挖角”获得相关信息，并在同类产品中加以应用，导致权利人遭受重大损失。

（五）不正当有奖销售

不正当有奖销售是指经营者以抽奖、等诱导消费者进行，但实际开奖规则、奖品设置与宣传不符，涉嫌欺诈消费者的 行为。

典型案例：电商促销活动中宣称“一等奖奖金10万元”，结果中奖者寥无几，且最终兑现时以各种理由拒绝履行承诺。

（六）网络不正当竞争

随着互联网技术的发展，在线 marketplace 中出现了许多新型的不正当竞争行为。

- 数据爬虫：通过技术手段抓取竞争对手的核心数据

- 恶意差评：雇佣水军发布虚假负面评论，影响竞争对手商誉

- 平台“二选一”模式：强制要求商家在多个平台中选择唯一方

这些新型不正当竞争行为往往具有更强的技术性和隐蔽性，给企业的正常经营带来了新的挑战。

如何认定不正当竞争行为？

根据《反不正当竞争法》及相关司法解释的规定，认定一项行为是否构成不正当竞争，需要考虑以下几个方面：

（一）经营者主观过错

需要证明行为人存在故意或过失，即明知其行为可能违反市场秩序仍予以实施。

（二）客观行为的违法性

具体考察行为是否符合《反法》列举的各项禁止性规定，或者是否存在其他足以损害市场竞争机制的行为表现。

（三）实际损害后果

需要有证据证明不正当竞争行为已经造成了实际损失。

- 市场份额下降

- 经营利润减少

- 商誉受到损害

（四）因果关系成立

需证明不正当竞争行为与损害结果之间存在直接或间接的联系。

面对不正当竞争，企业该如何应对？

作为生意人，在遇到不正当竞争问题时，除了要运用法律手段维权外，还可以采取如下策略：

（一）健全内部治理机制

- 建立和完善企业合规制度

- 加强商业秘密保护措施

- 定期开展反不正当竞争培训

（二）强化证据意识

在发现竞争对手存在不正当竞争行为时，应当注意收集和保存相关证据。

- 签订合要求对方签署保密协议

- 对往来通讯进行公证存档

- 保留交易记录和宣传材料

（三）及时采取法律行动

当合法权益受到侵害时，企业可以考虑以下法律途径：

- 向市场监督管理部门投诉举报

- 向人民法院提起诉讼，追究行为人的法律责任

- 追求民事赔偿权利

（四）建立竞争情报系统

通过合法手段收集和分析竞争对手的信息，帮助企业在市场竞争中占据有利地位。

- 监测网络舆情

- 分析行业动态

- 评估市场风险

不正当竞争行为的法律后果

根据《反法》的规定，实施不正当竞争行为需承担相应的法律责任：

（一）民事责任

- 赔礼道歉

- 恢复名誉

- 赔偿损失

（二）行政责任

- 罚款

- 吊销营业执照

- 没收违法所得

（三）刑事责任

对于情节严重的不正当竞争行为，如商业贿赂、侵犯商业秘密等，相关责任人可能面临刑事处罚。

在激烈的商业环境中，每个生意人都需要学会用法律保护自己。面对不正当竞争问题时，企业家应当保持清醒的头脑和理性的判断，既要主动采取措施维护自身权益，也要注重提升企业的核心竞争力，做到合法经营、规范发展。

随着市场竞争的加剧和技术的进步，不正当竞争行为可能会出现更多的新形式和新特点，如何识别和应对这些挑战，将考验着每一位生意人的智慧和能力。但只要我们能够善用法律这把“双刃剑”，就一定能够在商战中立于不败之地。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）