购车时遭遇虚假宣传，消费者如何依法维权？

随着我国经济的快速发展，汽车已经成为许多家庭生活中必不可少的交通工具。汽车市场的竞争激烈，一些不法商家为追求利润，采取虚假宣传手段，误导消费者，给消费者造成了经济损失。当消费者在购车时遭遇虚假宣传时，如何依法维权呢？

了解法律条款，增强维权意识

消费者应当了解我国《消费者权益保护法》等相关法律法规，明确自己的合法权益。《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”《消费者权益保护法》第三十五条规定：“消费者在购买商品或者接受服务时受到虚假宣传的，可以向销售者要求赔偿损失，并可以要求有关单位依法承担连带责任。”

收集证据，证明虚假宣传行为

在购车过程中，消费者应尽量保留与虚假宣传相关的证据，以便在法律诉讼中为自己的权益争取最大程度的保障。证据可以包括以下几种：

1. 广告宣传材料：虚假宣传往往以广告为主要表现形式，消费者应保存广告宣传单、海报、视频等材料，以便证明商家存在虚假宣传行为。

2. 销售合同或协议：消费者应签订销售合同或协议，并注意合同中关于服务内容、价格等方面的具体约定，以便在诉讼中作为证据使用。

3. 交易凭证：如收据、发票等，可以证明消费者已经支付了相应的款项。

4. 聊天记录、通话记录等：如果消费者与商家有聊天记录或通话记录，可以作为证据证明商家的虚假宣传行为。

5. testimonials or customer reviews: If customers have left testimonials or reviews about the false advertising, it can be used as evidence in court.

购车时遭遇虚假宣传，消费者如何依法维权？ 图1

请求消费者保护组织调解

当消费者遭遇虚假宣传时，可以先向消费者保护组织投诉。消费者保护组织在接到投诉后，应进行调查、调解，如果调解成功，可以促使商家履行义务；如果无法调解，可以建议消费者向人民法院提起诉讼。

向人民法院提起诉讼

在向消费者保护组织投诉无果的情况下，消费者可以向人民法院提起诉讼。此时，消费者应提供证据证明商家的虚假宣传行为，并请求法院判决商家承担赔偿责任。法院在审理过程中，应依法查明案件事实，依据《消费者权益保护法》的相关规定，判决商家承担赔偿责任。

购车时遭遇虚假宣传，消费者可以通过了解法律条款、收集证据、请求消费者保护组织调解以及向人民法院提起诉讼等方式依法维权。消费者在购车过程中应提高警惕，加强自身防范意识，避免上当受骗。只有这样，才能更好地保护自己的合法权益，维护良好的市场秩序。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）