投诉虚假宣传的京东:操作指南与

投诉虚假宣传京东

在我国，虚假宣传行为受到严格的法律规制。京东作为一家大型电商平台，对于虚假宣传的行为更是零容忍。如果您在京东上发现虚假宣传行为，可以向京东投诉，以维护自身的合法权益。以下是投诉虚假宣传京东的详细步骤：

了解相关法律法规

在投诉虚假宣传京东之前，您需要先了解我国相关法律法规，明确虚假宣传的定义、范围以及处罚措施。根据《中华人民共和国权益保护法》规定，经营者应当遵循公平、诚实、合法的职业道德，不得进行虚假宣传。《中华人民共和国广告法》对广告的发布也进行了严格的规定，禁止发布虚假、误导性的广告。

收集证据

在投诉虚假宣传京东时，您需要收集一定的证据。证据可以包括虚假宣传的广告、产品照片、产品说明、商家信息等。收集证据时，应尽量确保证据的完整性和真实性。

向京东投诉

在收集到足够证据后，您可以通过以下方式向京东投诉虚假宣传：

1. 在京东平台上直接点击“投诉与举报”按钮，选择“虚假宣传”选项，填写投诉信息并提交。

2. 您还可以通过京东进行投诉。拨打400-606-5500，向人员说明情况，并提供相关证据，要求对涉及虚假宣传的商家进行处理。

等待京东处理

在向京东投诉虚假宣传后，京东会对其进行调查。调查期间，请您保持畅通，以便京东人员您。一般情况下，京东会在收到投诉后15个工作日内，对投诉情况进行回复。

评估处理结果

京东在处理投诉虚假宣传的过程中，可能会对涉及虚假宣传的商家进行警告、罚款、关闭店铺等处罚。对于来说，评估处理结果非常重要。如果京东对虚假宣传的商家进行了有效的处罚，那么您可以考虑继续在京东购物。但如果京东未能有效处理虚假宣传，您可以选择在其他平台购物，以避免再次受到虚假宣传的损害。

投诉虚假宣传京东是一个值得重视的行为。了解法律法规、收集证据、向京东投诉、等待京东处理以及评估处理结果都是投诉过程中必不可少的步骤。希望您在购物过程中能够维护自身的合法权益，避免受到虚假宣传的侵害。

投诉虚假宣传的京东:操作指南与图1

京东作为我国知名的电商平台，为广大提供了便捷的购物服务。京东平台上出现了不少虚假宣传的现象，严重损害了的合法权益。为此，为您提供一份关于投诉虚假宣传的京东操作指南与，帮助您更好地维护自身权益。

投诉虚假宣传的京东操作指南

（一）投诉渠道选择

当您在京东平台上发现虚假宣传行为时，您可以通过以下渠道进行投诉：

1.京东自营客户端或网页：打开京东自营客户端或网页，点击右上角的“”按钮，选择“投诉与建议”，然后填写相应的投诉信息。

投诉虚假宣传的京东:操作指南与 图2

2.京东：拨打京东400-606-5500，向人员说明您发现虚假宣传的情况，并提供相关证据，如图片、视频等。

3.京东投诉与：打开京东投诉与网站（https://服务/complaint），填写并提交投诉信息。

（二）提交证据要求

在进行投诉时，您需要提供以下证据以证明虚假宣传行为的存在：

1.虚假宣传截图：保存虚假宣传行为的截图，包括图片、视频等，并确保图片清晰、完整。

2.相关法律法规：提供与虚假宣传行为相关的法律法规，如《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国权益保护法》等。

3.其他证据：如能提供其他证明虚假宣传行为的证据，如商家名称、广告链接等，将有助于您的投诉。

（三）投诉处理结果

京东平台会对您的投诉进行调查核实，并在调查结果出来后及时向您反馈。投诉处理结果可能会包括：

1.对商家进行处罚：如查实虚假宣传行为，京东平台会依法对商家进行处罚，如罚款、关闭商家店铺等。

2.为您退款或补偿：如商家在虚假宣传行为中给您造成损失，京东平台会为您提供相应的退款或补偿。

3.其他处理：根据具体情况进行其他处理，如提醒商家改正等。

投诉虚假宣传的京东

如果您需要进一步了解投诉虚假宣传的京东操作指南，可以拨打以下：

1.京东：400-606-5500。

2.京东投诉与网站：https://服务/complaint。

面对京东平台上的虚假宣传行为，广大应积极行使自己的合法权益。通过以上操作指南与，您将能够更有效地投诉虚假宣传，维护自身权益。我们也呼吁京东平台继续加强对虚假宣传行为的监管，为创造一个公平、诚信的购物环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）