老凤祥虚假宣传事件曝光，消费者权益受损

老凤祥虚假宣传是指该公司在广告宣传、产品营销等方面存在虚假陈述、误导消费者的行为。具体表现如下：

1. 广告宣传方面的虚假宣传

老凤祥公司在广告宣传方面存在虚假陈述，主要表现在以下几个方面：

（1）虚假宣传产品功效

老凤祥公司针对其产品进行虚假宣传，夸大产品功效，误导消费者。宣传其产品具有治疗疾病、抗衰老等功效，没有任何科学依据。

（2）虚假宣传历史渊源

老凤祥公司在宣传其品牌历史渊源时，故意夸大事实，严重失实。其品牌历史并不悠久，与宣传中的历史背景存在很大差距。

（3）虚假宣传生产工艺

老凤祥公司在宣传其产品质量时，虚假夸大生产工艺。其产品生产过程中存在很多不符合国家标准的生产工艺，严重影响了产品质量。

2. 产品营销方面的虚假宣传

老凤祥公司在产品营销方面也存在虚假宣传行为，主要表现在以下几个方面：

（1）虚假宣传价格

老凤祥公司在产品价格方面存在虚假宣传行为，故意夸大产品价格，误导消费者。其产品价格并不合理，明显高于市场平均价格。

（2）虚假宣传优惠活动

老凤祥公司在宣传优惠活动时，存在虚假宣传行为。宣传其产品进行打折销售，但折扣力度远低于宣传中的折扣力度。

（3）虚假宣传售后服务

老凤祥公司在宣传售后服务时，存在虚假宣传行为。宣传其产品保修政策，但保修期限明显短于国家法定保修期限。

老凤祥公司在广告宣传和产品营销方面存在虚假宣传行为，严重侵犯了消费者的合法权益。为了维护消费者权益和社会公平竞争环境，相关部门应依法对老凤祥公司进行处罚。老凤祥公司也应主动承担社会责任，改正错误，加强产品质量和广告宣传监管，为消费者提供真实、准确的信息。

老凤祥虚假宣传事件曝光，消费者权益受损图1

我国消费者权益保护事业取得了显著成果，侵犯消费者权益的事件依然屡见不鲜。老凤祥虚假宣传事件即为一起典型的侵害消费者权益案例，围绕该事件，从法律角度进行剖析，以期为消费者权益保护提供有益借鉴。

事件概述

老凤祥虚假宣传事件是指知名黄金珠宝企业——老凤祥公司因虚假宣传行为被曝光，导致消费者权益受损。经媒体曝光，老凤祥公司存在虚假宣传行为，包括宣传内容不实、价格欺诈等。事件曝光后，消费者纷纷投诉，要求退货、赔偿损失。老凤祥公司随后回应，将进行整改，并给予消费者一定程度的赔偿。

法律分析

1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）的规定，消费者享有公平交易、知情权、自主选择权、安全权、接受教育的权利、参与权、组织权、受尊重的权利、救济权等九项基本权益。公平交易权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时，所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件和按照自己真实意愿从事交易活动，对经营者的强制交易行为予以拒绝的权利。在本案中，老凤祥公司的虚假宣传行为侵犯了消费者的公平交易权。

2. 根据《消费者权益保护法》第三十五条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有对经营者的商品或者服务、价格、质量、性能、产地、用途、使用方法、售后服务等方面真实情况了解的权利。经营者应当提供真实、准确、完整的商品或者服务信息，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。在本案中，老凤祥公司的虚假宣传行为侵犯了消费者的知情权。

3. 根据《消费者权益保护法》第六条、第三十八条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者应当保障消费者的人身、财产安全，对因经营者的过错造成消费者人身、财产损害的，应当承担民事责任。在本案中，老凤祥公司的虚假宣传行为给消费者造成了精神和财产上的损害，应当承担相应的民事责任。

4. 根据《消费者权益保护法》第四十二条、第四十三条、第四十五条、第六十二条、第六十三条、第六十五条、第六十六条规定，消费者有权要求退货、换货、修理、补货、赔偿损失、补偿损失、撤销合同、要求赔偿损失等。经营者应当对消费者承担相应的违约责任。在本案中，老凤祥公司应当承担消费者的退货、赔偿损失等责任。

建议

针对老凤祥虚假宣传事件，建议从以下几个方面加强消费者权益保护：

1. 完善法律法规。建议国家有关部门根据老凤祥事件，进一步完善《消费者权益保护法》等相关法律法规，加大对虚假宣传等违法行为的处罚力度，以期更好地保护消费者权益。

老凤祥虚假宣传事件曝光，消费者权益受损 图2

2. 强化执法监管。建议国家有关部门加强对市场的监管，加大对虚假宣传等违法行为的查处力度，形成有力的震慑。

3. 提高企业社会责任。建议企业自觉履行社会责任，诚信经营，加强产品和服务质量的提升，维护消费者权益。

4. 增强消费者维权意识。建议消费者提高维权意识，了解自己的权益，遇到侵犯权益行为时，及时投诉、举报，追求自身权益的维护。

老凤祥虚假宣传事件暴露出当前消费者权益保护中存在的问题，需要从多方面加强改进，以更好地保护消费者权益，维护市场秩序。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）