高速路边噪音扰民投诉指南

随着我国社会经济的快速发展，高速公路作为现代交通体系的重要组成部分，承担着重要的高速运输任务。在高速公路周边环境中，产生的噪音问题日益凸显，给周边居民的日常生活带来诸多不便。针对这一问题，本指南旨在帮助高速路边噪音扰民投诉者了解相关法律法规，通过合法途径维护自身权益。

相关法律法规

1.《中华人民共和国环境污染防治法》

《中华人民共和国环境污染防治法》第三十六条规定：“环境污染是指由于人类活动产生的对环境有危害的物质或者现象，包括噪声、废水、废气、固体废物、persistent organic matter和其他污染物质。”

2.《中华人民共和国噪声污染防治法》

《中华人民共和国噪声污染防治法》第二十一条规定：“本法所称噪声，是指在户外公共场所或者室内噪声源产生的声音。下列活动产生的声音，不得视为噪声：（一） conversation、鸟鸣、猫狗叫声；（二）狮、狮吼、猎鹰等野生动物的叫声；（三）周期性工业生产活动、交通运输、社会活动等产生的声响。”

噪音标准及扰民投诉程序

1.噪音标准

根据《中华人民共和国环境污染防治法》第三十六条规定，噪声分为 day 模式和 night 模式。day 模式是指平均声级在 55 分贝（dB）以下，night 模式是指平均声级在 50 分贝（dB）以下。在户外公共场所，如道路、广场、公园等，白天和晚上的噪音标准均执行 day 模式。

2.扰民投诉程序

（1）投诉人应向当地生态环境主管部门提交书面投诉，提供相关证据，如照片、视频、声音录音等，证明高速路边存在噪音扰民现象。

（2）生态环境主管部门收到投诉后，应进行现场核实。如核实存在噪音扰民问题，主管部门应依法进行处理，如对相关责任人进行警告、罚款等措施。

（3）如投诉人對生态环境主管部门的处理结果不满意，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。

其他注意事项

1.投诉人应确保所提供的证据真实、合法、有效。如有虚假陈述，将承担法律责任。

2.投诉人应遵守法律法规，切勿采用暴力、侮辱等不合法手段解决问题。

3.如投诉人发现高速路边存在噪音扰民问题，可先自行与相关责任人协商解决，如协商无果，再依法投诉。

高速路边噪音扰民投诉指南 图1

噪音扰民问题已成为影响人们生活质量的重要因素，高速路边噪音扰民问题尤为突出。本指南旨在帮助高速路边噪音扰民投诉者了解相关法律法规，通过合法途径维护自身权益。也呼吁各方共同努力，减轻噪音污染，营造和谐、宁静的生活环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）