商家噪音扰民屡教不改如何投诉

随着社会经济的快速发展，商家日益增多，各类商业活动日益频繁。一些商家为了追求利益，却忽视了噪音扰民的问题，导致噪音污染日益严重。噪音扰民不仅影响居民的生活质量，还可能对居民健康造成危害。如何有效地投诉商家噪音扰民问题，成为摆在我们面前的一个现实问题。

法律法规分析

1.《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》是我国环境保护的基本法律，对环境噪声的污染防治、监督管理、责任追究等方面作出了明确规定。该法第二十七条、第四十五条分别对城市噪声和乡村噪声的污染防治措施以及声环境质量标准作出了规定。第二十七条明确规定：“城市应当规定噪声排放标准，对不符合标准的噪声源，依法予以限制或者消除。”第四十五条规定：“声环境质量标准由环境保护主管部门制定。”

2.《中华人民共和国城市规划法》

《中华人民共和国城市规划法》是我国城市规划的基本法律，对城市规划的制定、实施和监管等方面作出了明确规定。该法第四十六条规定：“城市规划应当充分考虑噪声污染，制定相应的噪声控制措施。”

投诉程序及注意事项

1.投诉程序

（1） initial step: 先与商家沟通，进行协商。可以尝试与商家进行友好沟通，要求其减轻或停止噪音扰民行为。

（2） step 2: 向相关部门投诉。如果商家不愿意或无法解决问题，可以向环保、噪管等相关部门投诉。具体投诉方式可能因地区而异，一般可以通过拨打政府、在当地环保局或噪管所进行投诉。

（3） step 3: 申请协调。如果投诉仍无法解决，可以向当地政府申请协调，要求其采取措施解决问题。

2.注意事项

（1） 投诉前应尽可能收集证据，如噪音测量数据、商家名称、地址、等，以便于投诉和证据保全。

（2） 在投诉过程中，要保持冷静、客观，避免激烈情绪化的语言和行为，以免影响投诉效果。

（3） 投诉时应提供真实、准确、合法的证据，不得捏造或夸大事实。

商家噪音扰民问题关系到人民群众的生活质量和健康，需要我们共同关注和解决。通过了解相关法律法规，掌握投诉程序及注意事项，我们可以有效地投诉商家噪音扰民行为，维护我们的合法权益。政府及有关部门也应加强对噪音扰民的监管，切实保障人民群众的生活环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）