《火锅店广播噪音扰民引居民不满，协商解决问题成焦点》

随着社会的不断发展，城市化的进程也在不断加快，各类商业活动、娱乐活动日益繁荣，给市民的生活带来了很多便利。这些活动的开展也难免会带来一些噪音污染问题。本文旨在对一起因火锅店广播噪音扰民而引发纠纷的案例进行分析，探讨如何通过协商解决问题，以达到和谐共处的目标。

案情概述

在某市，有一家火锅店（以下简称“店家”）为了招揽生意，竟然在店内通过广播播放音乐，而音乐的声音过大，使得周边居民的休息受到严重影响。居民们对此感到非常不满，多次向店家提出投诉，要求店家减少噪音，但店家却置若罔闻，始终未能采取有效措施解决问题。居民们决定集体诉讼店家，要求其承担侵权责任。

法律分析

（一）店家行为是否构成侵权行为

《火锅店广播噪音扰民引居民不满，协商解决问题成焦点》 图1

根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，可以向人民法院请求承担侵权责任。店家在店内播放音乐，使得周边居民无法正常休息，其行为已经构成了对周边居民的生活安宁权的侵犯。店家并未采取任何措施来消除噪音，因此应承担相应的侵权责任。

（二）居民是否可以提出侵权诉讼

根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。居民作为侵权行为的受害者，有权向法院提起诉讼，要求店家承担侵权责任。

（三）协商解决的优势

在侵权诉讼中，协商解决是一种更加简便、快捷、经济的纠纷解决方式。相较于诉讼，协商解决可以避免消耗大量的司法资源，节省双方当事人的时间、金钱和精力。在本案中，通过协商解决，可以更好地保护双方的合法权益，实现和谐共处。

协商过程及结果

在法院的主持下，店家与居民进行了多轮协商。店家表示，将采取有效措施减少店内广播的音乐声音，并承诺在 future 内加强管理，防止类似事件再次发生。居民则表示，希望店家能够真正解决问题，不再影响他们的生活。双方在法院的见证下，达成了一致协议：店家将采取措施减少店内广播噪音，居民则同意撤销诉讼，达成和解。

通过协商解决问题是一种更加高效、简便的纠纷解决方式。在本案中，通过协商，店家与居民达成了一致协议，共同解决了广播噪音扰民的问题。这不仅保护了双方的合法权益，也体现了社会和谐共处的价值理念。在面对类似问题时，我们应该优先考虑通过协商解决问题，以达到更好的社会效果。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）