《民法典》安保义务侵权责任：法律适用与实务操作

随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高，公众对安全保障的需求也日益增加。在这一背景下，《中华人民共和国民法典》（以下简称“《民法典》”）对“经营场所、公共场所的经营者、管理者”等主体的安全保障义务进行了明确规定。尤其是在2021年《民法典》正式施行后，相关内容进一步细化和完善，为司法实践提供了更为明确的法律依据。

结合 recent judicial precedents 和实际案例，深入探讨《民法典》安保义务侵权责任的相关问题，并从实务操作的角度出发，为相关主体提供合规建议。希望能够帮助读者更好地理解《民法典》在安全保障义务方面的规定，以及如何在实践中妥善履行该项义务以避免法律风险。

《民法典》中关于安全保障义务的核心要点

《民法典》安保义务侵权责任：法律适用与实务操作 图1

1. 安保义务的定义与适用范围

根据《民法典》第 198 条的规定，“经营场所、公共场所的经营者、管理者”等主体负有安全保障义务。这些义务包括但不限于：

风险预防义务：应当采取合理措施预防和消除潜在的安全隐患。

警示告知义务：对于已知或可预见的安全风险，应当设置明确的警示标志并及时通知相关方。

救助义务：在发生安全事故时，应当迅速开展救援行动，并协助受害人维护其合法权益。

需要注意的是，与此前《侵权责任法》相比，《民法典》将安保义务的责任主体从“经营者”扩展至“管理者”，这使得商场、景区、学校等场所的权利人更加明确地承担相关责任。

2. 安保义务的履行标准

在司法实践中，判定安全保障义务是否得以妥善履行，通常会根据“合理注意”的原则来评估。

法院会综合考量案件的具体情况，包括场所类型、经营规模、潜在风险等级等因素。

如果相关主体未能采取与上述因素相匹配的安全措施，则可能被认定为未尽到安全保障义务。

3. 违反安保义务的法律责任

当安全保障义务的履行存在瑕疵时，相关主体需要承担相应的侵权责任。

侵权责任的构成：通常包括受害人遭受的人身损害或财产损失。

赔偿范围：一般会涵盖医疗费、误工费、精神损害赔偿等项目。

《民法典》安保义务侵权责任典型案例分析

1. 案例一：商场未尽安保义务导致顾客受伤

在法院审理的一起案件中，原告（顾客）因商场地面湿滑不慎摔倒并造成骨折。法院经调查发现，尽管商场在事故地点设置了警示标志，但并未采取进一步措施彻底消除安全隐患。法院认定商场未尽到合理的安全保障义务，并判决其承担 60% 的赔偿责任。

2. 案例二：景区管理方未尽安保义务导致游客坠亡

某知名景区因山体滑坡导致部分区域塌陷，造成一名游客不幸坠亡。事故发生前，景区并未对隐患区域采取封闭或警示措施。法院经审理认为，景区作为管理者，未能履行应有的安全保障义务，最终判决景区承担 70% 的赔偿责任。

通过这些案例在实践中，法院通常会根据具体案情综合评估各方的过错程度，并据此划分责任比例。

法律实务中的注意事项

1. 相关主体如何有效履行安保义务？

在日常经营活动中，相关主体可以从以下几个方面入手：

建立健全的安全管理制度：明确各岗位的安全职责，并定期开展安全演练。

《民法典》安保义务侵权责任：法律适用与实务操作 图2

加强风险排查和隐患治理：定期检查场所内的潜在安全隐患，并及时采取措施消除风险。

完善应急预案：针对可能发生的安全事故制定详细的应急方案，并定期进行更新和完善。

2. 如何通过保险机制转移风险？

建议相关主体积极投保“公共场所责任险”等险种。在受害人遭受损失后，可以通过保险公司理赔的方式减轻自身的经济负担。

3. 证据的保存与固定

在发生安全事故后，及时收集和保存相关证据至关重要。

现场照片、视频：用于证明事故发生时的具体情况。

报警记录、医疗资料：用于证明受害人的伤害程度及治疗过程。

安全检查记录：用以证明自己已尽到安全保障义务。

《民法典》的施行进一步明确了经营场所和公共场所管理者的安全保障义务。在实践中，相关主体需要严格按照法律规定履行相应义务，并根据自身特点制定合理有效的风险管理策略。只有这样，才能在最大限度上降低法律风险，保障人民群众的生命财产安全。

本文通过梳理《民法典》中关于安保义务侵权责任的核心要点，并结合实际案例进行分析，希望能够为相关从业者提供有益的参考和启示。随着司法实践的积累，《民法典》的相关规定将不断完善，为构建和谐、安全的社会环境提供更加坚实的法律保障。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）