剥开肖像权：网约车车内摄像头侵权案的法律解析与实务探讨

随着互联网经济的快速发展，网约车行业的蓬勃兴起为人们的出行带来了极大的便利。与此一些不法分子利用技术手段侵犯他人合法权益的行为也屡见不鲜。从一起网约车司机非法安装摄像头偷拍乘客引发的侵权案入手，结合法律条文和司法实践，深入探讨肖像权的相关法律问题。

市民李女士是一位公司白领，在一次网约车内遭遇了令人不安的经历。她发现该网约车内竟然安装了一个隐蔽的摄像头，并且她的乘车全过程都被偷拍并上传到了网络空间。事后经调查发现，这家网约车平台的部分司机私自改装车辆，在车内安装了具有偷拍功能的设备，用于收集乘客信息牟利。

这一案件引发了社会公众对于肖像权保护的关注和热议。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，肖像权是自然人依法对自己的面部形象所享有的权利，任何组织或者个人不得以非法手段获取、使用他人肖像。从以下几个方面对网约车车内摄像头侵权问题进行法律解析：

“剥开”肖像权：网约车车内摄像头侵权案的法律解析与实务探讨 图1

肖像权的概念与法律依据

（一）肖像权的基本内涵

肖像权是指公民通过制作、使用自己的形象，以获得精神利益和财产利益的权利。根据《民法典》千零一十五条的规定，自然人享有肖像权，未经肖像权人同意，不得实施下列行为：

1. 制作、使用他人肖像；

2. 采用信息技术手段伪造他人的肖像。

（二）相关法律适用

在本案中，网约车司机的行为显然构成对乘客肖像权的侵权。具体表现为以下几个方面：

1. 私自安装摄像头获取乘客肖像信息；

2. 将拍摄内容用于非正当用途；

“剥开”肖像权：网约车车内摄像头侵权案的法律解析与实务探讨 图2

3. 未经乘客同意擅自使用其肖像。

根据《民法典》千零一十九条的规定，未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以任何形式使用该肖像作品。《治安罚法》第四十二条也规定，偷窥、偷拍、、散布他人隐私的处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

网约车车内摄像头侵权案件的特点与危害

（一）案件特点

1. 犬牙交错性：部分网约车司机受利益驱动，采取规避监管的方式安装偷拍设备。

2. 技术隐蔽性：利用现代信息技术手段进行偷拍，增加了监管难度。

3. 受害群体广泛性：涉及不同年龄、职业的乘客。

（二）社会危害

1. 侵犯公民基本权利

肖像权属于一种基本人格尊严权利。非法偷拍并使用他人肖像的行为，不仅损害了受害人的人格尊严，还会给受害人造成严重的心理压力和精神困扰。

2. 影响社会稳定

此类事件发生后，容易引发公众对出行安全的担忧，甚至可能影响网约车行业的健康发展。

3. 法律适用难点

由于这种新型违法行为具有较强的隐蔽性和技术性，在法律适用层面也存在一定的难度。需要相关职能部门加强监管，并完善相应的法律法规。

司法实践中肖像权侵权案件的处理规则

（一）侵权行为认定标准

1. 是否构成商业目的使用：如果是以营利为目的进行偷拍和利用，则属于严重的侵权行为。

2. 证据收集难易程度：受害者需要提供相关证据证明侵权事实，这在实务中存在一定难度。

（二）民事责任与刑事责任的区分

根据《民法典》的规定，肖像权属于民事权利范畴。但当侵权行为达到一定严重程度时，也可能构成刑法中的相关罪名，如非法侵入住宅罪、侵犯公民个人信息罪等。

（三）损害赔偿范围

根据《民法典》千一百八十二条的规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，可以按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益确定赔偿数额；被侵权人的损失和侵权人获得的利益难以确定的，参照被侵权人所在地省、自治区、直辖市人民政府发布的上一年度城镇居民人均可支配收入计算。

预防与治理对策

（一）加强法律法规宣传

通过开展法律知识普及活动，使广大人民群众了解自己的肖像权受到法律保护，增强自我维权意识。

（二）强化行业监管

交通管理部门和网约车平台应加强对驾驶员资质的审查，并定期对车辆进行安全检查，杜绝非法安装摄像头等行为的发生。

（三）完善技术防范措施

建议在车辆中安装正规的安全监控设备，采取必要的技术手段防止擅自改装和偷拍行为。

典型判例评析

案例一：2023年人民法院审理的一起网约车司机侵犯乘客肖像权案

基本事实：

王通过网约平台叫车，在乘坐过程中发现车内摄像头拍摄的画面异常。经调查，司机刘私自改装车辆，并偷拍乘客视频用于非法牟利。

法院判决：

1. 认定刘行为构成对乘客肖像权的侵权；

2. 判决刘赔偿原告相关经济损失和精神损害赔偿；

3. 对刘处以罚款并责令其公开道歉。

案例评析：

本案的典型意义在于，明确了未经乘客同意擅自使用车内摄像头偷拍他人行为的违法性。法院在判决中不仅对直接侵权人进行了惩处，也要求平台承担相应的管理责任，为后续类似案件提供了重要的司法参考。

随着互联网经济的发展，保护公民个人信息和人格尊严变得尤为重要。网约车行业作为一项便民服务，应当在追求经济效益的更加注重社会责任感和法治观念的培养。通过加强法律法规宣传、完善监管机制和技术手段，可以有效预防和减少类似侵权事件的发生，更好地维护广大人民群众的合法权益。

在肖像权保护方面还需要社会各界共同努力，既要依法打击侵权行为，也要为受害者提供更加完善的法律救济渠道。只有在全社会形成尊重他人权利的良好氛围，才能确保每个人都能够在公共空间中享有基本的安全感和尊严感。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）