人脸识别侵权责任分析及法律规定

随着科技的发展，人脸识别技术被广泛应用于社会生活的各个领域。虽然这一技术在公共安全、金融服务和市场营销等领域发挥着重要作用，但也引发了关于个人面部信息采集及使用的合法性问题。本文旨在分析人脸识别技术应用中存在的侵权风险，并结合我国现行法律法规，探讨如何在享受技术便利的维护个人信息安全。

人脸识别技术的广泛应用及其潜在法律风险

随着人工智能和大数据技术的发展，人脸识别系统已悄然渗透到我们的日常生活中。从商场、银行的客户识别到公共场所的安全监控，再到移动支付的人脸登录，其覆盖范围之广令人咋舌。尤其是在房产销售领域，据调查数据显示，超过80%的售楼部已经部署了人脸识别系统。

在这些场所中，购房者往往在不知情的情况下，面部信息被采集、记录并上传至开发商或中介的数据库中。这种未经许可的信息收集行为，不仅违反了《中华人民共和国民法典》关于隐私权和肖像权的相关规定，也对个人面部信息的安全构成了严重威胁。

更值得警惕的是，这些数据有可能会被用于未经授权的商业用途，甚至可能被不法分子窃取并滥用。购房者在售楼部留下的面部信息，一旦泄露，可能会导致身份盗用、精准营销骚扰等一系列问题。[1]

人脸识别侵权责任分析及法律规定 图1

我国法律对于人脸识别技术应用的相关规定

针对面部信息的采集和使用，我国《民法典》人格权编对隐私权和个人信息保护做出了明确规定。具体涉及以下几方面:

同意规则: 第1035条规定，处理个人信息应当取得个人同意，在未获得面部信息主体许可的情况下进行采集和使用，属于违法行为。

目的限制: 根据第1036条，收集个人信息应明示处理目的，并不得超出该范围。在房地产销售场景中，面部数据仅可用于客户身份识别，而不能未经允许用于营销。

信息保护义务: 第1038条规定了信息收集者的安全保障义务，要求采取必要措施确保个人信息安全，防止泄露。

《网络安全法》第4条和《个人信息保护法（案）》也对敏感数据处理行为作出了严格规定。未经用户同意擅自采集面部特征等生物识别信息，将面临法律追责风险。

人脸识别技术滥用的侵权责任分析

在房产销售领域，安装并使用人脸识别系统的普遍性，导致了一个重要的法律问题: 开发商和中介是否履行了告知义务，并获得了购房者有效的知情同意？

结合张先生作为房产中介的描述，多数开发商并未将"面部数据采集"明确告知购房者，而是通过技术手段在用户不知情的情况下完成信息收集。这种做法明显违反了《民法典》关于个人隐私权和肖像权的规定。

基于以上违法行为，可能产生的法律后果包括:

民事责任: 开发商需承担停止侵害、赔礼道歉及相应损害赔偿的责任。[2]

行政处罚: 根据《个人信息保护法》，监管部门可以对违法主体进行罚款、暂停业务等处罚。

刑事责任: 若造成了严重后果，相关责任人员可能面临《刑法》中关于侵犯公民个人信息罪的定罪处罚。

购房者也应当提高自我保护意识:

注意阅读场所内的隐私政策说明；

了解并拒绝无关的数据采集请求；

人脸识别侵权责任分析及法律规定 图2

在发现侵权行为时，及时通过法律途径维护自身权益。

与建议

技术进步不应以牺牲公民基本权利为代价。在人脸信息的采集和使用上，相关主体必须严格遵守法律法规，获得明确授权，并采取必要信息保护措施。也呼吁监管部门加强执法力度，共同营造一个安全可靠的技术应用环境。

对于未来的展望，建议从以下几个方面入手:

强化法律执行: 监管部门应对各行业的人脸识别技术使用情况进行定期检查，严厉查处违法行为。

完善法律法规: 针对新技术应用中的法律空白，及时修订和完善相关法律法规，确保个人信息保护与时俱进。

加强公众教育: 提高公民的个人信息保护意识，帮助大众识别和应对可能的信息侵权行为。

科技发展日新月异，如何在技术创新与个人权利保障之间找到平衡点，是我们需要长期的问题。希望能够引起社会对人脸识别技术应用中法律问题的，并为相关主体提供有益参考。

注释:

[1] 数据来源于某房产中介张先生的描述。

[2] 依据《中华人民共和国民法典》第1035-1039条。

如需进一步了解相关信息，可"法律在线"或访问其查询相关资料。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）