差评不能构成侵犯名誉权，评语自由在网络环境中得到保障

名誉权是指公民、法人和其他组织依法享有的，对自己所获得的客观社会评价、排除他人侵害的权利。在网络环境中，名誉权的保护成为了一个备受关注的问题。随着电子商务的快速发展，消费者在网络购物过程中对商品或服务的评价、商家对竞争对手的评价等各种形式的评语成为了一种普遍现象。评语自由在网络环境中是否得到保障，差评是否构成侵犯名誉权等问题，一直存在争议。从法律角度分析这些问题，以期得出明确。

我们需要明确名誉权的概念和内容。名誉权是指公民、法人和其他组织依法享有的，对自己所获得的客观社会评价、排除他人侵害的权利。根据我国《侵权责任法》的规定，名誉权包括以下1. 公民、法人和其他组织享有的对自身名誉的权利；2. 公民、法人和其他组织享有的对他人名誉的权利；3. 公民、法人和其他组织享有的对竞争对手名誉的权利。在这些内容中，最为公民、法人和其他组织享有的对自身名誉的权利，即自己的名譽不受他人侵害的权利。

接下来，我们需要探讨差评是否构成侵犯名誉权。一般来说，差评是指消费者在购物过程中对商品或服务的质量、性能等方面表示不满意，并在网络平台上对商家进行评价，降低商家的信誉。对于商家而言，差评意味着其的商品或服务受到了消费者的否定，可能会对商家的经营产生不利影响。商家往往会对差评进行辩解、澄清，甚至采取法律手段维护自己的名誉。

在网络环境中，差评是否构成侵犯名誉权，需要具体分析。一种观点认为，差评是对商家服务质量的批评，是对商家商业信誉的否定，因此差评构成对商家的名誉侵权。另一种观点则认为，差评是消费者行使评论自由权利的体现，是网络环境中的一种正常现象，不应视为侵权行为。

对于种观点，我们可以从以下几个方面进行论述：差评是对商家服务质量的批评，是对商家商业信誉的否定。根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有对商品和服务质量的监督权，对于质量不高的商品或服务，消费者有权进行批评和揭露。差评可以被视为消费者对商家服务质量的一种监督和批评，是消费者行使评论自由权利的体现。差评是网络环境中的一种正常现象。在网络购物中，消费者对于商品或服务的评价是交易过程中不可或缺的一部分，也是消费者行使选择权、表达权的重要方式。差评是网络环境中的一种正常现象，不应视为侵权行为。

对于第二种观点，我们可以从以下几个方面进行论述：差评是消费者行使评论自由权利的体现。根据我国《法》第三十五条规定，中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。评论自由作为言论自由的重要组成部分，是公民对于社会现象、公共事务进行监督、批评的权利。差评是消费者行使评论自由权利的体现，不应视为侵权行为。差评是网络环境中的一种自我保护机制。在网络环境中，消费者对于商品或服务的评价是保护自己权益的重要手段。如果商家的商品或服务存在质量问题，消费者的差评可以起到警示其他消费者、保护自己权益的作用。差评可以视为网络环境中的一种自我保护机制，不应视为侵权行为。

差评不能构成侵犯名誉权，评语自由在网络环境中得到保障。对于商家而言，应该正确对待消费者的差评，通过改进商品或服务质量来化解差评带来的影响，而不是通过法律手段对消费者的评论进行打压。对于消费者而言，应该合理行使评论自由权利，尊重他人的名誉，避免滥用差评制度。只有这样，才能保障消费者的合法权益，促进网络经济的健康发展。

差评不能构成侵犯名誉权，评语自由在网络环境中得到保障 图1

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