淘宝网侵犯肖像权投诉指南

淘宝网侵犯肖像权投诉是指当在淘宝网平台上的用户未经本人同意或未经授权，擅自使用其肖像进行商业用途或传播，侵犯了本人的人格权，包括肖像权、名誉权等，此时，被侵权人可以通过淘宝网平台进行投诉，要求侵权人停止侵权行为，赔偿损失等。

以下为详细说明：

淘宝网侵犯肖像权投诉的法律依据

《中华人民共和国民法典》千零一十六条规定：“自然人享有生命权、健康权、姓名权、肖像权、荣誉权等人格权。任何人不得侵犯他人的人格权。”

《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：“因行为人的过错而侵害他人民事权益的，行为人应当承担赔偿责任。”

《中华人民共和国电子商务法》第四十二条、第四十三条、第四十七条等规定了电子商务平台的个人信息保护责任、肖像权保护等内容。

淘宝网侵犯肖像权投诉的具体流程

淘宝网侵犯肖像权投诉指南 图2

1. 发现侵权行为：被侵权人可以通过淘宝网平台自身的投诉与维权系统、网络搜索、法律咨询等多种途径发现侵权行为。

2. 提交投诉：被侵权人在发现侵权行为后，应在淘宝网平台上的投诉与维权系统中提交投诉，并填写相关表格，提供相关证据，如照片、视频等。

3. 平台处理：淘宝网平台收到投诉后，会根据其内部规定和算法进行处理，如确认侵权行为、删除侵权内容、对侵权人进行处罚等。

4. 法律诉讼：如果平台处理效果不佳，被侵权人可以向人民法院提起诉讼，请求停止侵权行为、赔偿损失等。

淘宝网侵犯肖像权投诉的法律效果

1. 停止侵权行为：通过淘宝网平台投诉，平台会采取措施要求侵权人停止侵权行为，如删除侵权内容、限制侵权人搜索等。

2. 赔偿损失：被侵权人可以通过法律诉讼要求侵权人赔偿损失、消除影响、恢复名誉等。

3. 加强监管：淘宝网平台会根据投诉情况加强对中国大陆地区和海外市场的监管，保护用户的人格权，维护平台的正常秩序。

淘宝网侵犯肖像权投诉是保护公民人格权的一种重要手段，也是维护电商平台正常秩序的重要途径。在此过程中，需要遵守法律规定，合理利用平台资源，及时处理投诉，以实现最好的维权效果。

淘宝网侵犯肖像权投诉指南图1

淘宝网是我国最大的电子商务平台之一，为广大和商家提供了便捷的交易和服务。随着淘宝网用户数量的不断增加，侵犯肖像权的事件也日益增多。本文旨在帮助了解如何投诉淘宝网上的侵犯肖像权行为，以维护自己的合法权益。

肖像权的定义及保护

肖像权，是指自然人对自己的肖像享有再现、使用并排斥他人侵害的权利。我国《民法典》千零一十八条规定：“自然人享有对自己的肖像权，未经本人同意，不得制作、使用、提供、出版、传播他人肖像。”可知，肖像权是自然人对自己肖像享有的权利，包括再现、使用等。

淘宝网侵犯肖像权的常见行为

1. 未经当事人同意，淘宝网用户在商品图片、广告宣传、网站页面中使用他人肖像。

2. 淘宝网商家使用他人的肖像作为商品详情页面的模特，未经当事人同意。

3. 淘宝网平台上的广告商家未经当事人同意，使用他人肖像进行广告宣传。

4. 淘宝网用户在评论、聊天室等公共场合使用他人肖像，未经当事人同意。

投诉指南

1. 投诉前准备

（1）收集证据：投诉人在投诉前应尽量收集涉及侵犯肖像权的相关证据，包括但不限于图片、视频、聊天记录、等，证明侵权行为的存在及侵权责任的承担。

（2）确认身份：投诉人应确认被投诉人的身份信息，包括姓名、等，以便淘宝网平台对投诉进行核实。

2. 投诉渠道

可以通过淘宝网平台内的“投诉维权”功能进行投诉，也可以向淘宝网进行人工投诉。淘宝网为：400-606-5500，工作时间为周一至周日9:00-22:00。

3. 投诉流程

（1）投诉填写：投诉人在淘宝网平台内点击“投诉维权”按钮，填写投诉信息，包括投诉人姓名、、被投诉人名称、投诉事由、投诉证据等。

（2）投诉审核：淘宝网平台会对投诉信行审核，审核通过后，平台会通知投诉人。

（3）投诉处理：淘宝网平台会根据投诉事由和证据进行处理，处理结果会通知投诉人。对于侵犯肖像权的投诉，平台会要求被投诉人删除侵权内容，向投诉人道歉，并承担相应的赔偿责任。

淘宝网侵犯肖像权投诉指南旨在帮助了解如何投诉淘宝网上的侵犯肖像权行为。在遇到侵犯肖像权行为时，应积极维权，维护自己的合法权益。淘宝网平台也应加强对侵犯肖像权行为的监管，切实保护的肖像权。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）