物业高空抛物的责任承担：法律实务与风险防范

随着城市化进程的加快，高层住宅小区逐渐成为人们生活的主要居住场所。随之而来的问题也日益增多，其中高空抛物现象频发，严重危害公共安全，也给物业管理带来了巨大的挑战。从物业管理的角度出发，结合相关法律法规和司法实践，探讨物业在高空抛物事件中的责任承担，并提出相应的风险防范建议。

高空抛物的法律定义与社会危害

高空抛物，是指从高空中抛掷物品的行为，这种行为往往会对下方的人或财产造成损害。根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，建筑物使用人对可能坠落的物品未采取必要措施，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

高空抛物事件在我国各屡见不鲜。2022年一线城市小区内一位儿童被从高层住户扔下的饮料瓶砸中，导致轻微脑震荡；同年二线城市一女子因怀疑楼上邻居在其阳台泼水，于是将一盆花扔下楼，结果误伤楼下路过的老人。这些事件不仅造成了人员伤亡和财产损失，还引发了社会对物业管理责任的广泛关注。

物业在高空抛物中的法律责任

1. 未尽到安全保障义务的责任

物业高空抛物的责任承担：法律实务与风险防范 图1

根据《中华人民共和国民法典》千八百一十四条的规定，物业服务企业作为建筑物的管理者，在管理区域内负有维护公共安全的义务。如果物业未能采取有效的预防措施，未安装监控设备、未定期检查建筑物外墙及附属设施等，导致发生高空抛物事件，物业可能需要承担相应的补充赔偿责任。

2. 未及时处理隐患的责任

在司法实践中，法院通常会根据物业公司在管理过程中的过错程度来确定其责任大小。如果物业公司收到业主反映的高空坠物隐患，但没有及时采取措施加以排除，最终导致损害发生，则法院可能会认定物业公司存在过失，并要求其承担相应的赔偿责任。

3. 未尽到告知和提醒义务的责任

物业公司有义务通过公告、温馨提示等方式，向全体业主宣传高空抛物的危害性和法律后果。如果物业未能履行这一义务，则可能被视为未尽到管理职责，需要承担一定的法律责任。

高空抛物案件中的举证责任分配

在司法实践中，高空抛物案件的举证往往面临“举证难”的问题。由于肇事者难以确定，受害人往往需要证明物业公司存在管理上的过错，而物业公司则需要证明自己已经尽到了合理的管理和警示义务。

在2023年会城市的一起案例中，原告小芳被从天而降的瓷砖碎片砸伤，导致鼻骨骨折。法院在审理过程中发现，物业公司未能提供充分证据证明其已采取必要措施防止高空抛物的发生，因此判决物业公司承担部分赔偿责任。

物业高空抛物的责任承担：法律实务与风险防范 图2

物业的风险防范建议

1. 完善管理制度

物业公司应当建立健全高空坠物预防机制，包括但不限于定期检查建筑物外墙及附属设施、及时修复受损的建筑构件等。应建立业主登记制度，确保一旦发生抛掷行为时能够迅速锁定责任人。

2. 加强技术防范

在条件允许的情况下，物业公司可以通过加装监控摄像头等技防措施，对建筑物周边环境进行实时监控，以便在发生高空抛物后能够快速找到肇事者。

3. 强化宣传与警示

物业公司应定期向业主发放《高空抛物危害告知书》，并通过社区公告栏、等方式加强对高空抛物危害性的宣传教育。必要时，可以邀请专业律师或法律顾问为业主进行相关法律知识讲座。

4. 建立应急预案

物业公司应当制定完善的突发事件处，确保在发生高空坠物事件后能够迅速启动应急响应程序，及时采取措施降低损害后果。

物业作为小区的管理者，在防范高空抛物方面扮演着重要的角色。只有切实履行管理职责，才能有效预防此类事件的发生，保障住户的生命财产安全。随着相关法律法规的不断完善以及物业管理技术的进步，相信高空抛物现象将会得到有效遏制，从而为人民群众创造一个更加安全和谐的生活环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）