物业管控高空抛物|法律风险与管理策略

随着城市化进程的加快，高层建筑越来越多，高空抛物事件频发，严重威胁人民群众的生命财产安全。作为小区管理者，物业公司如何有效管控高空抛物行为，既是法定义务，也是社会责任。从法律条款解读、管理策略制定与执行等方面，深入分析物业企业在高空抛物治理中的角色与责任。

高空抛物问题的现状与危害

高空抛物已成为 cities 社会治理中的重点难点问题。2021年实施的《中华人民共和国民法典》首次将高空抛物行为入刑，标志着我国在法律层面对此类行为的重视程度不断提升。根据工作报告，2023年高空抛物致人伤亡案件数量较往年有明显下降，但仍未完全杜绝。

物业公司面临的法律责任

1. 安全保障义务

物业管控高空抛物|法律风险与管理策略 图1

依据《民法典》第1254条等相关条款，物业企业作为小区管理者，未能履行安全保障义务时需承担相应的责任。

案例分析：

高层住宅发生高空抛物事件，导致 parked 车辆严重受损。经过调查，物业公司未在事发区域安装监控设备，亦未及时发出警示信息，法院判决其承担部分赔偿责任。

2. 风险防范措施

根据《物业管理条例》，物业公司应采取合理措施防止高空抛物：

在重点区域安装监控摄像头

设置警示标识并定期提醒业主

及时清理建筑 exterior 的安全隐患

物业企业在管控中的法律依据

1. 刑法规定

《刑法修正案》明确，从高层建筑物中抛掷物品造成他人重伤、死亡或公私财产重大损失的，处一年以下有期徒处罚或拘役，并处或单处罚金。

2. 民法典条款

《民法典》第1208条：建筑物使用人不能证明自己不是侵权人的，应当承担补偿责任。

物业公司管控高空抛物的具体策略

1. 完善管理制度

建立高空坠物预防机制：

制常巡查制度

定期检查外立面设施

2. 技防措施应用

采代技术手段加强防范：

安装红外线探测设备

布设高空抛物监控系统

3. 强化业主意识

通过多种渠道开展宣传：

发放安全手册

组织专题讲座

物业管控高空抛物|法律风险与管理策略 图2

利用社区公告栏发布温馨提示

责任划分与法律追偿

1. 赔偿责任的分担

在无法确定具体侵权人的情况下，全体可能加害的建筑物使用人需承担补偿责任。

2. 第三方责任认定

如坠物源自公共设施，则物业公司需就未尽到管理职责承担相应责任；若属业主个人行为，则由相关责任人依法赔偿。

典型案例分析

案例一：

小区发生高空抛物致人死亡案件，法院判决全楼住户共同承担赔偿责任。物业公司因未能提供有效证据证明其尽到了安全保障义务，被判承担部分赔偿费用。

案例二：

高档住宅区因外墙装饰材料脱落导致人员受伤，物业公司在日常巡查中已发现隐患但未及时处理，最终被认定负有一定责任并支付相应赔偿款。

未来发展方向

1. 推进智慧社区建设

借助物联网技术实现对小区重点区域的实时监控，提高预防和处置能力。

2. 完善法律体系

建议出台专门针对高空抛物治理的地方性法规或规章，明确各方主体责任。

3. 健全保险机制

鼓励推广相关责任险种，分散企业经营风险的保障受害人权益。

物业公司作为小区管理的责任人，在预防和处理高空抛物事件中扮演着重要角色。只有严格按照法律法规要求，落实各项预防措施，才能最大限度降低此类事件的发生概率，切实维护广大业主的生命财产安全。也需要政府、执法部门、全体业主等多方主体的共同参与，构建起完善的社会治理体系。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）