物业服务企业如何应对高空抛物引发的安全责任问题

物业高空抛物巡查简报是什么？它是指物业管理服务企业在日常管理工作中，为了防止因业主或使用人从高层建筑物向外抛掷物品而引发的安全事故，所进行的定期检查、记录和报告工作。这种巡查是物业服务企业履行安全保障义务的重要手段，也是预防高空抛物侵权行为的关键措施。详细阐述物业高空抛物巡查简报的意义、撰写要点及注意事项，帮助物业服务企业更好地履行法定义务和职责。

物业高空抛物巡查的必要性

高层建筑物已经成为城市居民的主要居住形式之一。随着建筑高度的增加和住户数量的增多，高空抛物现象也随之成为一个严重的社会问题。从法律角度来看，高空抛物行为不仅可能构成对他人人身或财产的损害，还可能导致物业服务企业因未尽到安全保障义务而承担法律责任。

物业服务企业如何应对高空抛物引发的安全责任问题 图1

根据《中华人民共和国民法典》千二百五十四条，“从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。”这一规定明确了物业服务企业在高空抛物事件中的责任。物业服务企业必须通过定期巡查、记录和报告的方式，采取必要措施防止高空抛物行为的发生。

如何撰写物业高空抛物巡查简报

物业高空抛物巡查简报是物业服务企业对管理区域内高空抛物现象进行检查、发现并处理的全过程记录。其主要内容包括：

1. 巡查时间及范围

2. 发现的问题及具体情况描述

物业服务企业如何应对高空抛物引发的安全责任问题 图2

3. 采取的措施和解决方案

4. 是否存在安全隐患，需进一步协调或整改的内容

（一）巡查内容与重点

在撰写巡查简报时，物业服务企业需要明确巡查的重点区域和关键环节：

- 重点区域： 高层建筑的外立面、阳台、窗户等容易发生抛掷行为的地方

- 关键环节： 安装防抛物装置、清理潜在危险物品（如花盆、晾衣架等）、检查建筑物外墙是否有松动或脱落的情况

（二）记录与报告

物业服务企业在巡查过程中，应当详细记录发现的问题，并按照统一格式形成简报提交相关监管部门。记录的内容必须真实、全面，包括时间、地点、事件描述及处理结果。

物业高空抛物巡查中的法律风险防控

在实际工作中，物业服务企业可能面临以下法律风险：

1. 未尽到安全保障义务

2. 违反《物业管理条例》的相关规定

3. 在处理高空抛物事件中程序不合法

为了避免这些风险，物业服务企业应当采取以下措施：

- 加强员工的法律法规培训

- 完善巡查制度并严格执行

- 建立健全的安全管理台账

物业高空抛物巡查简报是保障居民生命财产安全的重要工具，也是物业服务企业规避法律风险的有效手段。物业服务企业应当严格按照相关法律、法规和行业标准开展工作，切实履行好安全保障义务，共同营造一个安全和谐的居住环境。

（注：以上内容为示例性说明，具体内容需根据实际物业管理情况调整）

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）