《高空抛物困扰何时休？物业投诉指南在此》

高空抛物问题的现状

随着城市化进程的加快，高层住宅小区越来越多，高空抛物现象日益严重。高空抛物不仅对他人生命安全构成威胁，也是对公共安全的破坏。据统计，每年因高空抛物导致的事故数量呈上升趋势。高空抛物不仅会危及他人的生命安全，还可能给物业公司带来不必要的纠纷和损失。

高空抛物的法律规定

根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：“因他人财产权益受损害，请求侵权人承担侵权责任的，需要证明侵权人的过错。但是，有关法律另有规定的，依照其规定。”第二十四条至第二十六条规定：“建筑物、构筑物或者其他设施的附带设备、设施因设计、施工、质量或者使用不当等原因损害他人的，侵权人应当承担侵权责任。建筑物、构筑物或者其他设施的附带设备、设施因设计、施工、质量或者使用不当等原因损害他人的，有关单位应当依法承担相应的责任。”

物业公司在高空抛物问题上的投诉指南

1.及时发现并制止高空抛物行为

物业公司应当及时发现并制止居民在小区内进行高空抛物行为。发现高空抛物行为后，物业公司应当立即进行劝阻，告知居民高空抛物的危险性，并应当及时向有关部门报告。

2.建立健全投诉处理机制

物业公司应当建立健全投诉处理机制，对于居民反映的高空抛物问题，应当及时、准确地记录和处理。对于重复出现的问题，物业公司应当深入调查，采取有效措施予以解决。

3.加强与政府部门的

《高空抛物困扰何时休？物业投诉指南在此》 图1

物业公司应当加强与政府部门的，及时了解相关政策法规，对于高空抛物问题，应当及时向政府部门反映，寻求支持和帮助。

高空抛物问题不仅危及他人的生命安全，也是对公共安全的破坏。物业公司作为小区的管理者，应当及时发现并制止高空抛物行为，加强与政府部门的，建立健全投诉处理机制，为小区居民创造一个安全、和谐的生活环境。政府部门也应当加强对高空抛物问题的治理，从源头上减少高空抛物问题的发生。只有这样，我们才能够有效解决高空抛物问题，让我们的生活更加美好。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）